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Diálogo SIE
Editorial
 
  Estimados/as colaboradores/as de SIE,

Nos complace enormemente compartir con Ustedes la primera edición de Diálogo SIE del año. Hemos dejado el 2013 atrás y los primeros meses del 2014 han dado muestras claras de que nos espera un año difícil, cargado de conflictividad social, aumento de la delincuencia y la inseguridad, retracción de inversiones y gastos en todos los ámbitos (público y privado), pérdida de puestos de trabajo en todas las industrias y sectores, entre otros aspectos desfavorables. En este contexto, nos corresponde a todos y cada uno de nosotros velar porque nuestra compañía transite de la manera más indemne posible este complejo período. Desde la Dirección, haremos especiales esfuerzos por sostener elevados los niveles de satisfacción de nuestros clientes, continuaremos trabajando en la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales y arbitraremos los medios para que nuestra gente, ustedes, se sientan cómodos y motivados y cuenten con los recursos necesarios para poder concentrarse en su trabajo. Por otro lado, alentamos a todos los colaboradores de SIE a redoblar esfuerzos en cuanto a compromiso y desempeño, de modo que juntos podamos mantener, o inclusive elevar, los estándares de calidad de servicio que caracterizan a SIE. La finalidad, en última instancia, es preservar los actuales puestos de trabajo y, si fuese posible, continuar sumando nuevos clientes y creando nuevos empleos.

A propósito de compromiso con el trabajo, y cerrando el año 2013 del Programa de Presentismo Perfecto, fue realizado el anunciado sorteo anual, en el cual entregamos 5 heladeras (o producto/os de similar costo) entre los 187 vigiladores que mantuvieron asistencia perfecta a lo largo de todo el año. Contamos con que el programa consiga el mismo o un mayor nivel de adhesión durante el 2014 que ya está en curso. Mientras tanto, ¡felicitaciones a todos los que participaron!

Asimismo, hemos realizado la Evaluación Anual de Desempeño 2013, proceso dentro del cual todos los integrantes de la empresa fueron evaluados por su supervisor inmediato, por la Dirección y por nuestros clientes, en aspectos tales como presentismo, desempeño, imagen y compromiso. Como resultado, 63 colaboradores han recibido este mes una gratificación económica por su desempeño destacado y compromiso con su trabajo. SIE agradece y felicita vuestra valiosa contribución y los invitamos a continuar trabajando en estos niveles de performance.

Como otros años en esta época, en breve estaremos llevando a cabo la Encuesta de Clima Laboral, que nos permite conocer el nivel de satisfacción de nuestros empleados con respecto a la empresa, su puesto de trabajo y las personas con las que interactúan. Como siempre, la encuesta será anónima y confidencial, y con la información que obtengamos de ella procuraremos identificar oportunidades de mejora que nos permitan elevar el clima organizacional en general y la satisfacción de cada uno de ustedes en su lugar de trabajo. Mientras más personas la completen y más completa sea la respuesta, más oportunidades tendremos de logar que SIE sea la mejor empresa de seguridad para trabajar.

En otro orden de cosas, en este número hemos querido sensibilizar a nuestros trabajadores sobre los riesgos en el transporte a y desde el trabajo. En especial, nos preocupa sinceramente el número creciente de accidentes de moto en los que nuestros empleados se han visto involucrados últimamente – afortunadamente ninguno de ellos con víctimas fatales que lamentar. Rogamos encarecidamente tomar nota de las recomendaciones incluidas en esta edición al respecto.

Por último, a partir de este número incluimos una nueva sección en Dialogo SIE, “Bienestar & Salud”. En este espacio compartiremos noticias, artículos de interés y recomendaciones referentes a salud y bienestar, tanto para nosotros como para nuestro grupo familiar.

Cordialmente,
 
Juan Pablo Toro
Director General
 
25 de Abril - Día del Vigilador
 
Información Útil
  5 consejos para un buen comienzo de clases.
 
Nos encontramos en el inicio de un nuevo período lectivo y con ello la rutina de las clases vuelve a comenzar. Algunos niños sienten alegría de volver a la escuela, sin embargo otros niños y familias pueden sentir estrés, falta de entusiasmo y/o desánimo a la hora de enfrentar este momento. ¿Cómo enfrentamos el inicio de clases?
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  Programa “Mejor en bici” de la Ciudad de Buenos Aires.
 
Por medio del Dialogo SIE queremos difundir que la Ciudad de Buenos Aires ha implementado, hace algún tiempo, un Sistema de Transporte Público en Bicicletas. Por medio de una simple registración, puede alquilarse gratuitamente una bicicleta y utilizarla para desplazarse a diferentes puntos de la ciudad, dentro de los circuitos de las conocidas bicisendas.
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Novedades SIE
  Nuevo Supervisor.
 
Tenemos el agrado de compartir con toda la comunidad SIE la reciente incorporación del Sr. Carlos Alva en la función de Supervisor. El Sr. Alva tiene amplia experiencia en la actividad y ha trabajado como supervisor y custodio en empresas de seguridad privada de primera línea. ¡Saludamos a Carlos y le deseamos el mayor de los éxitos!
 
Qué pasa en el sector
  ¿Se justifica el miedo de mi mamá?.
 
Por: Jorge Srur – Especialista en Seguridad Ciudadana

Si todos coincidimos en que una vida vale más que un celular, lo lógico sería que el miedo a perder la vida sea mayor al de perder un teléfono. Pero, ¿funciona así nuestro “sentimiento de inseguridad”?
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RRHH
  Evaluación de Desempeño 2013.
 
Recientemente fue realizado un nuevo proceso de Evaluación Anual de Desempeño, dentro del cual se evalúa y califica la actuación a lo largo del año de todos los colaboradores de la empresa. En este marco, cada colaborador fue evaluado por su supervisor y por el personal jerárquico de la empresa, en aspectos fundamentales como...
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  Programa Presentismo Perfecto
 
¡Ganadores de los sorteos por presentismo perfecto por 1 año!

Hemos dado por finalizado el ciclo 2013 del Programa de Presentismo Perfecto y estamos profundamente agradecidos por la excelente recepción que el mismo tuvo en la comunidad SIE.
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  Presentismo Perfecto en Equipo
 
Por último, detallamos a seguir los ganadores de las 4 órdenes de compra por $1500 para la casa de electrodomésticos Garbarino correspondientes a los integrantes de equipos de trabajo que en conjunto mantuvieron asistencia perfecta durante el último trimestre de 2013.
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  Riesgos en el transporte al lugar de trabajo.
 
El 60% de las muertes laborales se da por accidentes de tránsito, y la mayoría ocurre en los viajes de ida al trabajo o de retorno a nuestras casas.
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  Rotación de Personal en SIE.
 
Queremos compartir el desarrollo de un indicador que señala a grandes rasgos, pero de forma clara y simple, cómo ha crecido la compañía y si ese crecimiento fue acomapañado con la calidad necesaria en sus procesos internos para mantenerlo. Ante todo, es importante aclarar que la tasa de rotación mide la cantidad de personas que dejan la empresa (sin importar los motivos, en esta ocasión) en relación a la cantidad total de personas que trabajan en ella. Así pues, una alta tasa de rotación significa que muchas personas están dejando la empresa, mientras que una menor rotación nos dice que la empresa está consiguiendo retener a su personal.

Por otro lado, es importante saber que la rotación de vigiladores en un servicio determinado es una de las principales causas de reclamos de los clientes en nuestra actividad. Una baja tasa de rotación (es decir, un adecuado nivel de retención de personal) normalmente está en función de 3 aspectos fundamentales que la empresa debe lograr:

1. Generar los puestos de trabajo para las pesonas.
2. Seleccionar adecuadamente a las personas que deben realizar el trabajo.
3. Conseguir que las personas se sientan a gusto y permanezcan en la empresa.
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Buenas Prácticas
  Situaciones Críticas y Fallas que NO Debemos Cometer.  
La seguridad privada continúa en franco crecimiento, se estima que en un porcentaje del 10% anual a nivel mundial y al mismo tiempo siguen profundizándose dos de sus características básicas: la jerarquización de la actividad y el profesionalismo y especificidad de tareas.
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Ampliando la mirada
  Nuestro Compromiso con el Pacto Global de las
Naciones Unidas.
 
Tenemos el grato orgullo de compartir con todos ustedes que SIE ha renovado su compromiso con el Pacto Global de las Naciones Unidas.
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  Contra el trabajo forzoso.  
SIE adhiere expresamente al apoyo de la eliminación de todas las formas de trabajo forzoso, adscribiendo formalmente al Principio nº 4 del Pacto Global, suscripto en Octubre de 2011.
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Bienestar & Salud
  ¡Inauguramos una nueva sección en Dialogo SIE! A partir de este número, compartiremos noticias, artículos de interés y recomendaciones referentes a salud y bienestar, para nosotros y nuestro grupo familiar.

10 consejos para una vida sana.
 
Llevar una vida sana y hacer de esto una costumbre es la mejor medicina para evitar el envejecimiento del cuerpo y mantener la salud mental y física en óptimas condiciones. Llegar a la madurez en buenas condiciones físicas es el anhelo de todos.
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Este mes visitamos  
 
       
  Locales comerciales de Caro Cuore

SIE presta servicios de seguridad y vigilancia en 5 locales de esta reconocida marca de ropa. En estos objetivos, ubicados en centros comerciales o en calles de alto tránsito, la función del vigilador es disuadir y prevenir el eventual hurto de mercadería por parte de “mecheras”, por ejemplo, y actuar como alerta temprana en caso de cualquier otra presunción de delito. Para ello, el personal de SIE debe estar especialmente atento a la apariencia o fisonomía y actitud de las personas que ingresan en el local, procurando identificar cualquier situación fuera de lo normal.

Aprovechamos para enviar cordiales saludos a nuestro plantel en los locales de Caro Cuore: Garcia, Leandro (local Florida 376) - Ruiz, Pastor (local Av. Córdoba 4716) - Rojas, Marcos (local Av. Santa Fe 1587) - Cabral, Oscar (local Av. Santa Fe 2099) - Facal, Fabián (local Aguirre 824) - Paredes, Julio (local Cabello 3688)
   
       
 
       
  Hotel Bristol

El Hotel Bristol, es un clásico y elegante y a su vez cálido hotel 4 estrellas, que abrió sus puertas en el año 1949 sobre la avenida más importante de la Ciudad de Buenos Aires, la 9 de Julio, a pocos metros del Obelisco. Cuenta con 125 habitaciones, suites, cómodos salones y un exclusivo gimnasio. Un hotel con un claro compromiso con la calidad de servicio y la atención personalizada al huésped. SIE tiene el orgullo de ser la empresa de seguridad de este prestigioso y excelentemente ubicado hotel desde fines del año 2008.

Saludamos al plantel de SIE en Hotel Bristol y agradecemos a otros que han pasado por aquí y dejado su huella positiva: Almada - Nicasio - Badaraco - Ricardo
   
       
Actuacion destacada
  Mención por Trayectoria  
   
 

  Alegre, Víctor Osvaldo
Ingreso: 01/11/2005

 
  El Sr. Alegre es desde hace muchos años el Encargado de Servicio, turno día, del complejo residencial Silos de Dorrego. Próximo a cumplir 10 años en la empresa, se ha destacado siempre por su responsabilidad y compromiso con su trabajo y con la empresa, por su excelente trato con las personas y su permanente iniciativa, cualidades que lo han hecho merecedor de elogios y reconocimientos por parte del cliente. ¡Muchas gracias Víctor Alegre por 10 años impecables!  
 
   
 

  Vasallo, Marcelo Daniel
Ingreso: 14/04/2009

 
  Próximo a cumplir 5 años en la empresa, el Sr. Vasallo siempre ha demostrado desempeño destacado y sostenido en el tiempo y en los diferentes servicios donde ha prestado tareas, sumando reconocimientos del cliente y de sus superiores, quienes resaltan su impecable accionar  
  Ver más  
 
  Accionar Ejemplar  
   
 

  Soler, Marcos Daniel
Ingreso: 20/12/2013

 
  INCENDIO FRUSTRADO EN TRANSENER E.T. RAMALLO

Día: 17/02/2014

El vigilador Soler detecta un principio de incendio en la estación transformadora Ramallo de la firma TRANSENER (cliente de SIE desde hace más de 15 años) y, siguiendo el protocolo de contingencia establecido, solicitó inmediatamente la presencia al personal de bomberos.
 
  Ver más  
 
   
 

  Leguiza, Pablo Israel
Ingreso: 18/04/2011

 
  HURTO DE BICICLETA FRUSTRADO EN TORRE BOSTON

Fecha: 22/02/2014

El vigilador Pablo Leguiza, a cargo del monitoreo del sistema de CCTV, detectó una maniobra delictiva – intento de sustracción de bicicleta- a través de las cámaras del edificio. El vigilador observó el ingreso de un individuo masculino al sector destinado a la guarda de bicicletas y notó que el sujeto en cuestión intentaba violentar el candado de una de las bicicletas que había en el lugar.
 
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  Mora Vargas, Alberto Osmar
Ingreso: 19/12/2011

 
 

  Cabral, Marco Antonio
Ingreso: 16/09/2010

 
  INTERVENCIÓN EN UN INTENTO DE SUICIDIO EN EL MIRADOR DE PUERTO MADERO

Fecha: 07/03/2014

Durante su recorrida el vigilador Alberto Mora Vargas percibió un fuerte olor a gas que provenía de un departamento del piso 17 en una de las torres del complejo e inmediatamente dio aviso al Jefe de Servicio, vigilador Marco Cabral. En el acto el Sr. Cabral consiguió el número de teléfono de la unidad y pudo comunicarse con el residente, quien dijo haber olvidado una pava en la cocina.
 
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Sociales
 
  Compartimos con todos ustedes las felices novedades de nuestros colaboradores!

Fecha:
07/11/2013
Colaborador/a SIE:
Marcelo Daniel Yusef
Tuvo familia junto a su Sra. Gabriela - Hija: Valentina Ámbar.

Fecha:
29/11/2013
Colaborador/a SIE:
Mario Andrés Martinez
Tuvo familia junto a su Sra. Nadia - Hijo: Dante Omar

Fecha:

10/12/2013 Colaborador/a SIE:
Oscar Ezequiel Villagra
Tuvo familia junto a su Sra. Florencia - Hijo: Bruno Benjamín


Hacemos llegar nuestro pésame a los colaboradores que en estos meses han perdido familiares y seres queridos. Especialmente extendemos nuestras condolencias a los Srs. Carlos Gonzalez, Orlando Aguirre, Pastor Ruiz, Edgardo García y Angel Rivero que han perdido a sus señores padres; al Sr. Marcos Soler que ha perdido a su suegro; al Sr. Héctor Pozzi que ha perdido a su sobrina y al Sr. Jonatan Roldan que ha perdido a su prima. Sabemos que en momentos como éstos, ninguna palabra es suficiente, no obstante los acompañamos en su sentimiento ante tan irreparable ausencia.
 
 
 
8 de Marzo Dia Internacional de la mujer
 
 
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